忘记Apple ID

通过以下步骤找回您的 Apple ID。

您的 Apple ID 是您用来登录所有 Apple 服务的帐户。如果您忘记了自己的 Apple ID，或者不确定自己是否有 Apple ID，有几种方法可以找回它。您还可以[重设密码]，以重新获得访问权限。

查看您是不是已使用 Apple ID 登录

您或许已在您的某一台 Apple 设备上登录。查看您用于 Apple 服务的 Apple ID。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

在您的 iCloud 设置或“iTunes Store 与 App Store”设置中查找您的 Apple ID。

iCloud

轻点“设置”>“[您的姓名]”。在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iCloud”。

iTunes Store 与 App Store

轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iTunes Store 与 App Store”。

您还可以尝试下面的其他服务：

• 轻点“设置”>“帐户与密码”。在 iOS 10.3 或更低版本上，轻点“设置”>“邮件、通讯录、日历”。
• 轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”。
• 轻点“设置”>“FaceTime 通话”。
• 轻点“设置”>“邮件、通讯录、日历”。

在 Mac 上

• 前往苹果菜单 () >“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”。
• 前往苹果菜单 () >“系统偏好设置”>“互联网帐户”，然后查找使用 iCloud 的帐户。
• 打开 iTunes，然后选择“帐户”>“显示我的帐户”。如果您已使用 Apple ID 登录 iTunes，则会看到您的帐户名称和电子邮件地址。
• 打开 App Store，然后选择“商店”>“显示我的帐户”。
• 打开 iBooks，然后选择“商店”>“显示我的 Apple ID”。
• 打开“FaceTime 通话”，选择“FaceTime 通话”>“偏好设置”，然后点按“设置”。
• 打开“信息”，选择“信息”>“偏好设置”，然后点按“帐户”。

在 PC 上

• 打开 Windows 版 iCloud。
• 打开 iTunes，然后选择“帐户”>“显示我的帐户”。如果您已使用 Apple ID 登录 iTunes，则会看到您的帐户名称和电子邮件地址。

在 iCloud.com 上

前往 iCloud.com。如果您已登录 iCloud，请点按“设置”。如果您没有登录到 iCloud，则您的 Apple ID 可能会预填在登录屏幕上。

如果您找回了 Apple ID，但仍不记得密码，请重设密码。

尝试其他电子邮件地址

• 通常，您的 Apple ID 就是您的电子邮件地址。首先，请尝试使用可能用作 Apple ID 的所有以前的电子邮件地址登录。

• 在中国大陆地区，您可以将电话号码用作 Apple ID。

使用 Apple ID 帐户页面

1. 前往 Apple ID 帐户页面，并点按“忘记了 Apple ID 或密码”。
2. 如果系统要求您输入 Apple ID，请点按“如果您忘记了自己的 Apple ID”，即可查找 Apple ID。
3. 输入您的名字、姓氏和电子邮件地址。如果您输入了错误的电子邮件地址，可以用另一个电子邮件地址再试一次。